Fastweb annuncia l’arrivo di una nuova ondata di rimodulazioni, più nello specifico modifiche unilaterali di condizioni di contratto, a partire da giugno 2023.
Sono previsti una serie di aumenti del costo mensile delle offerte mobile, che andranno da 5 centesimi di euro a 4,33 euro. Dunque, se per gli utenti delle prime la differenza sarà praticamente irrilevante, i secondi non saranno affatto contenti della novità.
Modifiche Fastweb da giugno 2023
L’operatore, dal 1° maggio ha iniziato ad inviare apposite comunicazioni personali in fattura, tramite sms e nell’area personale a tutti i suoi clienti per informarli delle modifiche contrattuali unilaterale e per dare loro il tempo di recedere, qualora lo volessero.
Come sempre, Fastweb giustifica queste ennesime variazioni come “necessarie”, visto il recente “aumento dei costi di energia e materie prime fuori dal nostro controllo”. A tal proposito, aggiunge:
È importante per noi offrirti un servizio eccellente e a prova di futuro, con una tecnologia sempre all’avanguardia e a impatto zero sull’ambiente, dove il nostro costante impegno per garantire qualità e innovazione non scenda a compromessi con le tue aspettative e con la sostenibilità del pianeta.
Lista delle offerte Fastweb soggette a modifiche
Fastweb ha stilato un elenco delle offerte soggette alle suddette modifiche contrattuali con tanto di range di aumento, sollecitando i clienti a recarsi nell’area personale per dettagli più precisi.
Ecco tutte le offerte toccate dalle rimodulazioni e il relativo aumento mensile che subiranno:
- Famiglia: da 0,05 euro a 1,55 euro;
- Fast Friends: da 0,05 euro a 1,55 euro;
- Fastweb Mobile Light: da 2 euro a 3 euro;
- Fastweb Mobile Ver2: da 1 euro a 4 euro;
- Fastweb Mobile Voce: da 0,05 euro a 2 euro;
- Fastweb NeXXt Mobile: da 0,05 euro a 4 euro;
- Fastweb NeXXt Mobile Mini: da 0,99 euro a 4 euro;
- Fastweb NeXXt Mobile Unlimited: da 1 euro a 4 euro;
- JoyFull: da 0,05 euro a 3,78 euro;
- Mobile 100: da 0,05 euro a 3,84 euro;
- Mobile 250: da 0,26 euro a 3,77 euro;
- Mobile 500: da 0,05 euro a 3,77 euro;
- Mobile 700: da 1 euro a 2 euro;
- Mobile Base: da 3 euro a 4 euro;
- Mobile Entry: da 0,05 euro a 4 euro;
- Mobile Freedom: da 0,71 euro a 3,95 euro;
- Mobile Fuel: da 0,09 euro a 2,52 euro;
- Mobile Voce: da 0,05 euro a 4,43 euro.
Vuoi recedere dal contratto? Ecco come fare
Vista l’entità degli aumenti, non tutti i clienti li accetteranno di buon grado e, anzi, i più colpiti possono decidere di passare ad altro operatore.
Se sei tra i clienti insoddisfatti di Fastewb, ricordati infatti che puoi recedere dal contratto o passare ad altro operatore senza penali e costi di disattivazione entro il 15 luglio 2023.
Dovrai inviare:
- una raccomandata A/R a: Fastweb SpA, Casella Postale 126 20092 Cinisello Balsamo (MI)
oppure
- PEC all’indirizzo fwgestionedisattivazioni@pec.fastweb.it.
In entrambi i casi, dovrai allegare la copia del documento d’identità e specificare come causale del recesso “modifica delle condizioni contrattuali”.
In alternativa, puoi:
- recarti personalmente in un negozio Fastweb;
- contattare il Servizio Clienti Fastweb;
- procedere tramite MyFastweb specificando nel campo note la motivazione “modifica delle condizioni contrattuali”.
Tieni presente che, in caso di pagamenti rateali in corso, potrai scegliere tra il pagamento delle rate residue in un’unica soluzione e la prosecuzione della rateizzazione.