AGCOM: multa di 255mila euro a TIM per “addebiti illegittimi” con lo scatto al Giga di scorta!

multa tim

L’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni ha irrogato una salata multa la compagnia telefonica TIM per aver inserito all’interno dei contratti mobile una clausola che, una volta terminato il traffico dati mensile, prevedeva l’uso di un “Giga di scorta” al costo di 1,90 euro per ogni 200 MB (fino a 9,50 euro per l’intero Giga).

In sostanza, era completamente assente un blocco del traffico dati in caso di esaurimento dei Giga inclusi ogni mese.

Una condotta che è stata giudicata dall’Autorità “oggettivamente negativa e contraria agli interessi degli utenti finali”.

L’ammontare della multa a TIM

All’interno della sua istruttoria, l’AGCOM ha sottolineato come l’assenza nel contratto stesso di uno specifico consenso scritto a tale clausola, abbia tolto al cliente il diritto di decidere il blocco del traffico dati all’esaurirsi del plafond disponibile, poiché viene impedita a monte la possibilità di fornire indicazione diversa in forma scritta rispetto a quanto unilateralmente predisposto dall’operatore”.

Dal momento che tale situazione ha esposto molti clienti ad “addebiti illegittimi”, TIM ha ricevuto una multa pari a 255mila euro.

L’Autorità, ai fini del calcolo della somma da pagare, ha però tenuto conto della collaborazione dimostrata dalla compagnia telefonica, che ha prontamente introdotto una nuova modalità per riacquistare il Giga di scorta.

TIM adotta una nuova modalità di informazione

Se anche tu hai sottoscritto una delle tariffe interessate (tra cui TIM 5G Power, TIM Young e TIM International), TIM ha introdotto un nuova modalità per cui il Giga di scorta sarà esteso anche alle restanti offerte nel corso del 2024.

Questa modalità prevede che all’esaurimento del traffico dati disponibile, l’utente venga informato con un SMS. Dovrà dunque attivamente rispondere quel punto “SI” con un SMS, per accettare di pagare fino a 9,50 euro per l’utilizzo di un 1 GB extra di dati. Laddove invece l’utente voglia attivare la funzionalità per tutte le volte in cui viene esaurito il traffico dati basterà digitare “SEMPRE“.

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Offerta TIM Full Fibra: Internet ultra-veloce da 24,90€/mese + Modem in comodato d’uso gratuito!

Hai la partita IVA o una società? Approfitta della doppia promo TIM Full Fibra e ottieni fibra ottica di ultima generazione a soli 24,90€ al mese per 12 mesi con Modem in comodato d'uso gratuito.
offerta TIM fibra

Se sei un professionista con partita IVA o hai una piccola o media impresa (PMI) e cerchi una connessione Internet che garantisca alte prestazioni, affidabilità e vantaggi esclusivi, l’offerta TIM Full Fibra FTTH1000 è la scelta perfetta per te!

Con una velocità che arriva fino a 2,5 Giga grazie alla fibra ottica di ultima generazione, chiamate illimitate verso numeri fissi e mobili, e un servizio di assistenza h24, TIM ti offre tutto ciò che ti serve per lavorare al meglio e senza interruzioni.

Il tutto a un prezzo davvero competitivo grazie alla doppia promo attiva per un tempo limitato: prezzo in sconto a soli 34,90€ 24,90€ al mese per 12 mesi (in seguito il prezzo salirà a 29,90€ al mese) e Modem in comodato d’uso gratuito.

Cosa include l’offerta TIM Full Fibra

La TIM Full Fibra FTTH1000 è la soluzione ideale per liberi professionisti e aziende, dal momento che offre una connessione ultra-veloce e affidabile, con velocità fino a 2,5 Giga grazie alla Fibra Ottica di ultima generazione. Puoi contare quindi su una navigazione estremamente fluida, perfetta per esigenze ad alta intensità come videochiamate, streaming in HD e telelavoro senza interruzioni.

Inoltre, la connessione include chiamate illimitate verso tutti i numeri fissi e mobili nazionali, senza costi aggiuntivi, e la possibilità di avere un IP Statico, che ti permette di accedere ai tuoi dati aziendali da remoto con totale sicurezza.

L’assistenza di TIM è un altro punto di forza dell’offerta, con un servizio clienti pronto a rispondere ad ogni tuo dubbio 24 ore su 24, 7 giorni su 7 attraverso il numero 191. Inoltre, l’installazione del servizio avviene direttamente a domicilio, con un tecnico TIM che si occuperà di configurare il tutto, assicurandosi che la tua connessione sia perfettamente ottimizzata fin dal primo momento.

Oltre alla qualità della connessione, TIM offre vantaggi economici esclusivi. Il modem TIM HUB+ Executive è incluso in comodato d’uso gratuito, garantendo TOP performance Wi-Fi 6 e tecnologia EasyMesh, che ottimizza la distribuzione del segnale in tutta la casa o l’ufficio, anche da remoto.

Inoltre, potrai approfittare di un bonus domiciliazione bancaria, che ti consente di risparmiare 5€/mese se mantieni la domiciliazione presso TIM. Con zero costi di attivazione, questa offerta rappresenta una soluzione completa e vantaggiosa per le piccole e medie imprese, senza sorprese nei costi.

Come approfittare della doppia promo

Per attivare la super offerta a tempo limitato ti basterà rilasciare il tuo contatto e sarai prontamente richiamato da un assistente TIM.

Saranno sufficienti pochi e intuitivi click:

  1. Vai sul sito di TIM

    Collegati alla pagina web dedicata alla promozione.

  2. Rilascia un tuo contatto

    Compila il modulo inserendo il tuo numero di cellulare e la partita IVA o il codice fiscale. Clicca, quindi, sul pulsante “Parla con l’operatore”.

  3. Ricevi la chiamata e approfitta dell’offerta!

    Sarai contattato subito e gratis da un assistente TIM che ti spiegherà l’offerta nel dettaglio e, in caso fossi interessato, ti aiuterà a concludere il contratto approfittando della doppia promo.

Per ulteriori informazioni, consulta tutte le condizioni presenti sul sito web ufficiale.

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LEGO Marvel: finalmente disponibile la X-Mansion in mattoncini!

Il nuovo set LEGO "X-Men: The X-Mansion", arricchito da ben 10 minifigure, riproduce con grande attenzione al dettaglio la leggendaria base dei mutanti Marvel.
lego x-mansion

È finalmente disponibile sul sito di LEGO un’imperdibile novità per i fan del Marvel Cinematic Universe: il set “X-Men: The X-Mansion” (76294), un’opera d’arte in mattoncini pensata per i collezionisti e i modellisti più esperti.

Si tratta di una riproduzione straordinariamente dettagliata dello Xavier Institute for Higher Learning, la storica casa e scuola dei più grandi mutanti della Marvel. Insomma, il un must-have per i fan dei supereroi che amano costruire modelli complessi!

Caratteristiche del set LEGO X-Men: The X-Mansion

Il set riproduce fedelmente la maestosa villa che funge da base operativa per gli X-Men.

La struttura si sviluppa su due piani: al piano superiore troviamo il laboratorio del Professor X, la camera da letto di Wolverine e un laboratorio medico, ognuno con dettagli unici che richiamano gli ambienti iconici visti nei film. Al piano inferiore, l’atrio, l’aula e la biblioteca sono arredati con accessori che riproducono fedelmente l’atmosfera degli episodi cinematografici e dei fumetti.

lego x-mansion

Un elemento distintivo di questo set è la Danger Room, la sala di addestramento dove gli X-Men affinano le loro abilità. Situata sulla sinistra della X-Mansion, può essere personalizzata e riconfigurata a piacere, grazie a pareti e accessori intercambiabili. Gli appassionati di scenari dinamici potranno ricreare battaglie epiche con effetti realistici, come la possibilità di distruggere il tetto premendo un interruttore nascosto. Inoltre, la presenza di una lavagna interattiva scorrevole aggiunge un ulteriore livello di realismo, permettendo ai costruttori di immaginare e progettare nuove missioni.

Minifigure ed accessori iconici

La X-Mansion LEGO è ricca di accessori che faranno la gioia dei fan più attenti ai dettagli. Tra gli elementi più riconoscibili spiccano: Cerebro, il dispositivo che permette al Professor X di localizzare i mutanti, e una serie di oggetti come razzi, motoseghe e dispositivi di trattenimento per le minifigure della Sentinella.

Infine, a completare il set ci pensano ben dieci minifigure degli X-Men, che spaziano dai protagonisti principali come Wolverine, Jean Grey, Ciclope e Tempesta, fino ai personaggi più amati dai fan come Gambit, Rogue, Uomo Ghiaccio e Alfiere. La qualità delle minifigure è eccellente: ogni personaggio è dotato di dettagli e accessori realistici, come il mantello di Magneto o il casco di Professor X. Non manca, naturalmente, la presenza di un avversario leggendario per gli X-Men: una Sentinella costruibile, completa di dettagli che permettono di esporla come un potente nemico della squadra.

Una volta assemblati i 3.093 pezzi, preparati a fare spazio, poiché la X-Mansion misura 27 centimetri di altezza, 25 di profondità e ben 40 di larghezza.

Disponibilità e Prezzo

Il set LEGO X-Men: The X-Mansion (76294) è già disponibile per l’acquisto direttamente negli Store LEGO e sul sito ufficiale.

lego x-mansion

Il prezzo del set è pari a 329,99 euro, una cifra che riflette la qualità e la complessità del modello. Sebbene possa sembrare un investimento significativo, per i collezionisti e gli appassionati di supereroi Marvel, questo set è un’opportunità imperdibile per aggiungere un pezzo davvero unico alla propria collezione LEGO.

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Amazon estende il periodo di reso gratuito fino al 31 gennaio 2025!

Amazon ha prolungato il periodo di reso gratuito estendendolo fino al 31 gennaio 2025, per quasi tutti gli ordini effettuati entro il 25 dicembre: ecco come funziona e quali sono i prodotti esclusi.
amazon reso prolungato

Come ogni anno, Amazon ha ufficialmente prolungato il periodo per il reso gratuito dei prodotti acquistati, triplicando il tempo a disposizione per eventuali cambiamenti.

Solitamente, i clienti hanno 30 giorni di tempo per restituire un prodotto o richiedere una sostituzione. Tuttavia, per gli acquisti effettuati dal 1° novembre al 25 dicembre 2024, sarà possibile effettuare il reso fino al 31 gennaio 2025.

In sostanza, potrai fare acquisti fino a Natale e restituire i prodotti fino a tre mesi dopo, ottenendo il rimborso completo!

A chi e per quali acquisti si applica il reso prolungato gratuito su Amazon?

L’iniziativa è valida per tutti gli utenti Amazon e si applica sugli ordini spediti direttamente da Amazon.

Grazie alla proroga del periodo di reso gratuito, non dovrai più preoccuparti di rispettare il termine di 30 giorni, neanche per eventuali regali che non dovessero essere graditi o per problemi con gli acquisti.

Tuttavia, ci sono alcuni prodotti che rimangono esclusi da questa iniziativa.

Quali sono le eccezioni?

La promozione non non vale su tutti i prodotti.

Come sempre, sono esclusi dalla promozione i prodotti venduti e spediti da rivenditori terzi.

Inoltre, quest’anno le categorie di Foto e Videocamere, Elettronica, Portatili e Tablet, Desktop e Monitor, Componenti per Computer, Archiviazione e Periferiche, Cancelleria e prodotti per ufficio, Musica, DVD e Video, Videogiochi e Console seguono norme diverse. Tali prodotti, se acquistati tra il 1° novembre e il 25 dicembre 2024, possono essere restituiti nelle seguenti tempistiche:

  • entro 14 giorni dal ricevimento, come prevede la normativa sul diritto di recesso;
  • fino al 15 gennaio 2025, purché gli articoli siano nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti.

Come verificare le informazioni sui resi

Come sempre, puoi trovare le informazioni relative ai tempi di reso direttamente nella pagina del prodotto, sotto al prezzo di vendita. Inoltre, i dettagli sono disponibili nella sezione ordini, proprio sopra la voce “compralo di nuovo” per ciascun acquisto effettuato.

Con un ampio arco temporale a disposizione, potrai approfittare delle offerte del Black Friday e iniziare a fare acquisti per i regali natalizi in tutta serenità: acquista già da ora, valuta i prodotti e, se non ti dovessero soddisfare, procedi con il reso gratuito entro il 31 gennaio 2025!

Ma vale davvero la pena abbonarsi ad Amazon Prime?

Certo che sì! I vantaggi di cui possono usufruire i membri Prime sono tantissimi e valgono molto più del costo dell’abbonamento!

Ecco i migliori motivi per cui dovresti iscriverti ad Amazon Prime:

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Arriva in Italia Rufus, l’assistente virtuale di Amazon che ti aiuta nello shopping!

Arriva in Italia Rufus, l'assistente virtuale basato sull'IA generativa, che ti aiuta a trovare ciò che ti serve, confronta articoli simili e ti consiglia il migliore in base alle tue esigenze!
amazon rufus

Sei stanco di perdere tempo nella ricerca dei prodotti giusti? Dopo il grande successo riscosso negli Stati Uniti e nel Regno Unito, arriva in Italia Rufus, l’assistente virtuale di Amazon basato sull’intelligenza artificiale in grado di aiutarti nello shopping.

Il nuovo chatbot sarà disponibile per alcuni clienti quando aggiorneranno la loro app di Amazon. Per utilizzarlo, i clienti coinvolti nel beta testing dovranno semplicemente cliccare sull’icona arancione e blu presente nell’angolo in basso a destra dell’app e la chat box di Rufus comparirà sul loro schermo.

Con l’obiettivo di semplificare l’esperienza di acquisto online, Rufus interagisce con gli utenti in modo naturale, rendendo la ricerca di prodotti più intuitiva e accessibile a tutti.

Come funziona Rufus?

Cliccando sull’icona di Rufus, gli utenti possono porre domande in un linguaggio naturale, anche su argomenti complessi. Ad esempio, chiedendo “Cosa mi serve per preparare un frullato?”, l’utente riceverà suggerimenti di acquisto che spaziano dagli elettrodomestici alle materie prime necessarie.

La capacità di Rufus di comprendere e rispondere in modo efficace si basa su avanzati algoritmi di intelligenza artificiale, che gli permettono di interpretare il linguaggio umano con sempre maggiore precisione.

amazon rufus - come funziona

Il chatbot infatti sfrutta le potenzialità dei Large Language Models (LLM) per offrire risposte più precise e contestualizzate. Grazie a questo, l’assistente virtuale può rispondere in modo simile a un esperto, fornendo suggerimenti mirati per l’acquisto e supportando gli utenti nelle loro decisioni in modo efficace e intuitivo.

Cosa chiedere a Rufus per migliorare il tuo shopping su Amazon

Innanzitutto, Rufus ti permette di ottenere informazioni sui prodotti, supportando anche ricerche mirate per esigenze specifiche. Gli utenti possono chiedere, ad esempio, “Cosa mi serve per fare arrampicata?” o “Come posso realizzare un giardino interno?” e Rufus ti fornirà indicazioni sui prodotti più adatti, velocizzando così il processo di ricerca e d’acquisto.

Ma non è tutto, il nuovo chatbot di Amazon offre anche un servizio di comparazione tra articoli simili. Gli utenti possono porre domande come “Qual è la differenza tra lucidalabbra e olio per le labbra?” o “Confronta le diverse tipologie di rasoio elettrico”, facilitando così la scelta del prodotto più adatto alle proprie esigenze.

A questa funzionalità, si aggiunge la possibilità di richiedere consigli in base alle proprie preferenze: Rufus infatti ti aiuta anche a valutare quale possa essere il prodotto più conveniente o il migliore a seconda delle tue richieste.

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